1. 认真履行本部门职 责，加强与其它部门的沟通与协调。遇事不拖延、不推诿。讲究职业道德，办事公正，不以权谋私，不敷衍塞责。增强工作责任心，提高办事效 率。
2. 严格执行各项规章制 度，保证仪表举止得体，办公环境整洁卫生；坚持热情待人，文明服务，保证来有迎声，走有送声，说话文明，让人事处成为教职工之家。
3. 实行办事公开制度。 坚持“公开、公平、公正”、“严格执法、办事按章”原则，对人事调配、专业技术职务 评聘、师资培养、工资及社会保障、高层次人才引进、岗位津贴的发放及有关工作情况依法、依规通过文件或学校办公信息网进行公布，增透明度。
4. 实行办事及时制度， 对师生员工查询的问题能随时解决的则随时解决，确实不能随时解决的需与有关部门协商情况，尽快答复。
5. 实行来电、来信、来 访首问责任制。属于首问人职责范围内的认真处理，不属于首问人职责范围的事，要说明情况并及时转给相关人员办理，若经办人不在，应问明 事由，做好记录，过后及时交经办人处理。
